Все эти замечания учли в мэрии города, также к ситуации может подключиться и Госжилинспекция Ставропольского края — для этого необходимо заявление от самих жильцов. Как пояснили в администрации Ставрополя, подвал затопило из-за затора канализации: такие случаи бывают нередко, особенно в многоквартирных домах, где жильцы смывают в канализацию предметы личной гигиены и другие посторонние предметы.
Что касается ямы на внутридворовой территории, её ремонт включён в плановый период 2023-2024 годов. Для временного решения проблемы яму подсыплют интернетными материалами – сделать это должны в течение одной недели.
Между тем в Госжилинспекции региона сообщили, что жалоб на содержание подвала от жителей дома в ведомство не поступало. Однако, при возникновении вопросов по работе управляющей компании и содержанию общего имущества в многоквартирном доме, собственники могут направить обращение через систему ГИС ЖКХ — для этого понадобится только регистрация на портале Госуслуг. А для проведения мероприятий по дезинсекции — оставить заявку в аварийно-диспетчерскую службу УК.